Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Elektronickou účtenku získá každý zákazník, který provede úhradu služby jedním ze způsobů evidovaných zákonem č. 112/2016 sb. o elektronické evidenci služeb.